Официальный магазин Greenworks. История развития бренда 2015-2026

10 лет с Greenworks: история официального магазина volt.city от Тверской до живой природы

Привет! Меня зовут Михаил Ануфриев и я владелец проекта volt.city - официального магазина Greenworks в России.

2015: старт с видом на Кремль

В 2015 году компания Globe Tools открыла представительство в Москве. Возглавил тогда его Дмитрий Сёмин. Мы были знакомы к этому времени уже лет 5 и были партнерами в торговом бизнесе из другой отрасли, но связано это все же было с загородной жизнью и товарами из премиального сектора, а именно с брендом Weber.

Мы согласовали регистрацию первого в России интернет-магазина greenworkspro.ru. Это был монобрендовый онлайн-магазин с розницей на Тверской, 9, в самом центре Москвы. Магазин с видом на Кремль.

В основу лёг простой клиентский путь, хорошо обученный отдел продаж, логистика и сервис. Мы уже умели работать с премиальной целевой аудиторией и этот же подход внедрили в новом магазине.

Мы отлично отработали 2 года, показав, что монобренд для молодого и специфического аккумуляторного продукта в сформированном мире бензиновой садовой техники, может вполне оборачивать десятки миллионов рублей, создавай все больше новых адептов идеи отказа от бензина, масла и шума. Это был хороший старт, отличный я бы сказал. Результаты превзошли все прогнозы, мои и Greenworks.

Когда greenworkspro.ru стал volt.city

Но как это всегда бывает, экспансия Российского рынка садовой техники перешла в новую фазу, и производитель Greenworks - Globe Tools потребовал исключить бренд из названия домена. Это было болезненно, но не смертельно. В считанные дни мне пришлось изменить модель.

Так появился volt.city. Я решил, что раз бренда в названии больше быть не может, то и продавать такой магазин станет не только Greenworks, но и другую аккумуляторную садовую технику. В портфель вошли: Stihl, Makita, Stiga, Worx, Husqvarna, Robomow и другие перспективные производители.

Через пару месяцев я понял, что мы катастрофически теряем продажи и начал искать решение.

Тогда на рынке царствовали всеинструменты и 220вольт, мощные мультибренды, соревноваться с которыми было бессмысленно. Но так казалось лишь на первый взгляд. К этому моменту я получил второе высшее по маркетингу и продажам и диплом написал о модели бизнеса с отстройкой в условиях конкуренции с мощными игроками. Диплом о volt.city

Монобренды на поддоменах: стратегия отстройки

В результате отстройки, мы создали небольшую сеть интернет-магазинов с единым центром. Были открыты три монобренда:

• Greenworks.volt.city
• Worx.volt.city
• Robomow.volt.city

Использование бренда производителя в поддоменах брендбук Greenworks не запрещал, и мы этим воспользовались. Таким образом, мы вернулись к первому успешному формату. С одной стороны, мы перестали конкурировать с монстрами в лоб, так как клиент, который хотел купить технику определенного бренда, попадал в магазин, где его не отвлекали другие товары. С другой стороны - он получал гораздо более проницательную консультацию специалистов, которые были обучены московским офисом Greenworks, и конечно же в Китае. Посещали производство в Чанджоу, были знакомы с руководством компании и всеми деталями создания техники.

Я с интересом наблюдал, как моя идея и её хорошая реализация стала базой для копирования конкурентами. Появилась целая плеяда таких магазинов. Многие не стеснялись копировать контент, забывая убирать наши внутренние ссылки со своих сайтов. Кто-то пытался торговать гринворксом старого образца для внутреннего китайского рынка, кто-то ввозил товар окололегальными способами. Их было так много, что уже не упомнишь. Но практически нам это на удивление не мешало от слова совсем. Все работало чётко.

Постпродажное и гарантийное сопровождение было на высоте. Менеджеры greenworks.volt.city могли молниеносно связаться с сервис-директором Greenworks и получить ответы на вопросы, которые оставались тайной для крупных магазинов с десятками тысячами товаров в ассортименте.

У нас были все инструкции, некоторые из которых мы первыми переводили сами с китайского и английского, чтобы оставаться флагманом индустрии.

Проект работал настолько хорошо, что доля рекламных расходов составляла 2–3%. А это очень крутой показатель в таком конкурентном секторе.

Greenworks 82V: профессиональная техника для особых задач

Развивались не только продажи и сервис. Активными направлениями, которыми я занимался лично, стали яхт и гольф-клубы, особо охраняемые природные территории, Национальные парки и заповедники, питомники растений, фермы и эко-отели. Агаларов, Пестово, ВДНХ и Национальный парк Угра и многие другие. В результате арт-парк Никола-Ленивец наполнился работами, сделанными при помощи аккумуляторной техники. Концепция тишины, экологичности и не изнуряющего труда пришлась к месту.

В этом направлении я сделал акцент на линейке профессиональной техники Greenworks 82V, которая всецело заменяет бензиновую, только экономит значительные средства на топливе, масле и фильтрах, практически никогда не попадает в сервисный центр за счет экстремально усиленных узлов (Greenworks уже давно обзавелся серьезными инженерными партнерами, такими, как Stihl. Вы бы видели новые пилы конца 2025 года!), и самое главное, она почти бесшумная.

Кризис 2025 и неожиданный поворот

В начале сентября 2025 года в стране начался кризис в секторе бытовой и садовой техники. Можете почитать интервью владельца сети DNS, например. Почти все бизнесы в этих нишах испытали самый тяжелый непростой период за последние 10 лет работы. На практике были закрыты от 30 до 50% розничных магазинов садовой техники. Выручка с сентября по конец декабря упала на колоссальные 30 - 85%. Это реальные цифры, о которых не любят говорить публично.

Но был у этого периода и светлый момент, куда же без этого. Зима 2026 в России оказалась настолько снежной, что за январь-февраль удалось реализовать 13 с половиной тысяч единиц аккумуляторной снегоуборочной техники Greenworks. Невероятный поворот и большой подарок.

Новые правила: почему greenworks.volt.city ушёл в прошлое

На этом закончился еще один этап становления компании Globe Tools в России. В этот раз производитель сообщил о полном запрете на использование своего товарного знака в именах доменов любого уровня. И наш проект, отработавший 10 лет, был вынужден согласиться и с этим.

Что происходит сейчас? Официальный магазин Greenworks переехал на домен volt.city. И это уже совершенно другая концепция.

Электра: как мы поняли, что продавали Greenworks неправильно

Хотя нет, начнем не с этого. За пару дней до дедлайна по переезду, мне позвонил приятель и задал вопрос, который обращал на себя внимание множество раз, но в силу определенной профильной деформации, я оставлял его без внимания. Сергей спросил, подойдет ли к снегоуборщику из линейки 82V аккумулятор от шуруповерта 24V. И тут я понял, что все, кто есть сейчас на рынке, продают технику Greenworks неправильно. И я продавал ее не так, как это на самом деле надо делать.

Так появилась Электра, визитная карточка проекта volt.city – девушка, которая говорит о технике, напряжении, ёмкости, ширине покоса и весе на простом и понятном языке. А не на языке переведенных с китайского инструкций для специалистов.

Ведь их тоже пишут люди с профдеформацией. Все инженеры в Чанджоу и все мы тут продавцы Greenworks в России думали, что базовые знания в электричестве есть у всех (точнее вообще не думали об этом), и слоган «один аккумулятор для 150 устройств» аудитория осознает полностью и верно. Что всем клиентам очевидно, какого напряжения выбрать газонокосилку для участка 9 соток или 30, какого веса подобрать аккумулятор к триммеру, если ты в возрасте и беспокоит спина. Но это не так.

С этой мыслью я пошел пить чай к соседу по деревне. Андрей уже успел стать адептом Greenworks, обзавелся косилкой, триммером, мойкой, снегоуборщиком и даже буром. Ждет, когда я привезу ему цепную пилу и воздуходув. Андрей – серьезный специалист в маркетинге и продажах. 

Говорю ему: «Слушай, вот такая история. Хочу все переделать, чтобы никто не путался и все понимал. Внедрю подход – лицом к человеку». На что, он мне ответил: «Миша, ну наконец-то, ведь я в своё время пытался вставить аккумулятор 40V в бур из линейки 82V, и был жутко недоволен, ведь Greenworks сообщает – один аккумулятор для всех устройств. А то, что аккумуляторы и техника разделены на 4 группы 24, 40, 60 и 82 вольта я просто не знал, не понял пока ты мне не сказал».

• Андрей тестирует аккумуляторную лопату снежной зимой 2026

Что мы делаем сегодня: контент, который реально помогает

Что я делаю сегодня. Я меняю весь контент на сайте и переобучаю отдел продаж общаться на понятном языке с нашими посетителями. Начал с написания статей, которые реально подсвечивают боль покупателей и дают на них честные профессиональные ответы. Когда что-то не работает, или работает не так, как ожидалось. Слишком мощно или не хватает каких-то функций. Чтобы вы понимали, этот подход отправил volt.city в топ (86% на данный момент) источников информации Яндекс Алисы. Она помогает находить ответы пользователей, беря их на нашем сайте.

После статей я пошел дальше, карточки товаров теперь совершенно другие. Они при помощи Электры наполнены ответами, за которыми не надо никуда звонить, писать и уходить на другие сайты. Вся информация (не перевод с китайского, а настоящая понятная от пользователей с огромным опытом) в одном месте. Для тех же, кто любит слушать, мы делаем с Электрой аудио-подкасты, можно просто включить и она все расскажет, как и что выбрать. Что к чему подходит и как работает. Подойдет ли вашей задаче или нет.

•  Электра показывает пилу для арбористов

Следующий шаг: шоу-рум на живой природе

Сегодня 9 апреля 2026 года и эта статья еще не закончена. Производитель все эти 10 лет хотел видеть базовую конструкцию, хочешь быть официальным магазином, должна быть витрина в Москве, с определенным набором техники. Теперь я вижу это иначе. Прошло время для volt.city показывать газонокосилки на полу торгового центра. Это прошлый век. Техника должна быть в среде своего естественного обитания. Чтобы ей можно было пилить, косить, стричь, сдувать, убирать снег и кататься на ней.

Следующим шагом станет в прямом смысле живой шоу-рум на живой природе. В изумительном природном месте.

Мы в volt.city не боимся никаких новых правил и перемен, будь то использование бренда в домене или требование держать витрину в городе. Все это мы превращаем в очередной трамплин для нас.

Спасибо, что дочитали!

С вами был Михаил и Электра. Официальные представители Greenworks // volt.city

•  Команда volt.city