Аккумулятор Greenworks не заряжается: 7 причин и как исправить

Каждую неделю в сервисный центр поступают звонки: «Аккумулятор Greenworks не заряжается — что делать?»

За 10 лет мы провели диагностику более 2 300 аккумуляторов. В 92% случаев проблема решается без замены. Вот семь самых частых причин — и как их устранить.

Аккумулятор Greenworks не заряжается: 7 причин и как исправить

Причина №1: Аккумулятор перегрет или переохлаждён

Li-Ion аккумуляторы Greenworks хранятся в диапазоне +5°C…+35°C. Если температура выше или ниже — контроллер блокирует зарядку.

Решение:
— Принесите аккумулятор в тёплое помещение на 1–2 часа.
— Не оставляйте его в машине зимой или под солнцем летом.

Причина №2: Зарядное устройство несовместимо

Аккумуляторы 24V, 40V, 60V и 82V требуют своих ЗУ. Например, ЗУ от 40V не запустится с аккумулятором 82V.

Решение:
— Проверьте маркировку на ЗУ и аккумуляторе.
— Убедитесь, что серия совпадает (например, G40UC5 → только для 40V).

Причина №3: Контакты окислены или загрязнены

Пыль, влага, песок — всё это может создавать плёнку на контактах.

Решение:
— Протрите контакты аккумулятора и ЗУ сухой тканью.
— Для сильного загрязнения — используйте ватную палочку со спиртом.

Причина №4: Аккумулятор полностью разряжен

Если аккумулятор лежал без дела более 12 месяцев, он мог «просесть» ниже порога активации.

Решение:
— Некоторые ЗУ имеют функцию «реанимации» (например, G40UC5).
— Если нет — принесите в сервис: мы можем «раскачать» батарею за 15 минут.

Причина №5: Неисправность зарядного устройства

ЗУ может выйти из строя из-за скачков напряжения или перегрузки.

Диагностика:
— Подключите другое ЗУ к аккумулятору.
— Если зарядка пошла — проблема в ЗУ.
— Замена ЗУ дешевле, чем аккумулятора.

Причина №6: Защита от короткого замыкания

Если при подключении слышен щелчок, но индикатор не горит — сработала защита.

Решение:
— Отключите ЗУ от сети на 10 минут.
— Повторите попытку.
— Если не помогло — проверьте целостность провода.

Причина №7: Износ аккумулятора (более 1500 циклов)

Li-Ion аккумуляторы рассчитаны на 1500–1800 циклов заряда без потери ёмкости. После этого ёмкость падает, и контроллер может отключить зарядку.

Факт:
У 87% клиентов аккумулятор служит 4–5 лет без потери 1мкости. При правильном хранении — более 6 лет.

Как продлить жизнь аккумулятору?

• Храните при температуре +5…+25°C,
• Не допускайте полного разряда — заряжайте при 20%,
• Раз в 3 месяца — делайте полный цикл (разряд → заряд),
• Используйте только оригинальные ЗУ.

Звоните по телефону 8 800 100-78-65.